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재단 소식

2019년 3분기 공정개선 및 근로환경 개선 분야 - 사회적 기업 현물 지원 사업

관리자
2019-11-06
조회수 1546

- 사회적 경제 활성화를 위해 사회적 기업 실질적 개선 지원을 위한 현물 지원 사업 진행

- 사회적 약자 고용하여 친환경 제품 생산에 힘쓰는 착한 사회적 기업 '누야하우스' , 첫 번째 현물 지원 기업으로 선정 





사회복지법인 엔젤스헤븐의 장애인보호작업장 누야하우스는 장애인 근로자를 고용하여 친환경 제품을 생산하는 인증 사회적기업이다. 

현재 80여종 이상의 비누를 생산하고 있으며, 천연 화장품(스킨, 로션류), 200여종의 OEM(Original Euqipment Manufacturing)생산을 하고 있는 업체로, 제품력을 인정받아 기업과 기관등에 납품하고 있다.

그 안에는 그 누구 못지 않게 자부심을 가지고 일하는 장애인 근로자들이 서 있다. 


지쿠퍼재단은 사회적 약자의 경제적인 자립을 위해 장애인 근로자들을 고용함으로써, 지속적 사회적 가치를 만들어내고, 건강한 제품을 생산하는 누야하우스를 선정하여 공정 개선 및 근로환경 개선 수혜기업으로 지원을 진행했다.


 누야하우스에서 현재 근속 중인 장애인 근로자 두 명과 간단한 인터뷰를 진행했다. 

[권지연 근로자]


Q. 간단한 자기 소개와 업무 파트가 어떻게 되시는지요?

10년 전 누야하우스에 들어와 지금까지 일하고 있어요.

지금은 비누를 예쁘게 다듬고, 성형하는 일을 하고 있고요.

Q. 일을 하면서 가장 좋았던 적은요?

일하면서 그냥 항상 즐거워요. 같이 일하는 직원들이 노래도 불러주고요.

쉬는 날 어디 놀러 갔다 왔다, 이 음식 먹었는데 맛있었다 등 이런 이야기를 나눌 수 있어서 좋아요. 

또 가장 보람찼던 적은 누야하우스에 들어와서 도넛츠 모양의 비누를 만들 때였어요.

도넛츠는 먹는 건데 이런 도넛츠 모양의 비누를 만들 수 있다는 것이 신기했고, 만드는 법을 배우게 되서 좋았어요.

Q. 일을 하면서 불편했던 점이나 고쳐졌으면 하는 부분들이 있었나요?

불편하다기 보다 비누를 다듬는 일을 하는데, 비누를 올려놓고 작업하는 작업대가 조금 더 깔끔했으면 좋겠다라는

생각이 들었고요. 비누를 자르는 것도 손으로(수작업) 했는데, 이제는 기계가 도와주니까 좋아요. 

Q. 지쿠퍼 재단과 지쿠퍼들에게 한마디 부탁드립니다.

우리가 편하게 일할 수 있도록 도와주셔서 너무 감사합니다.


[이지희 근로자]


Q. 간단한 자기 소개와 업무 파트는 어떻게 되시는지요?

저는 서부장애인종합복지관 선생님 소개로 누야하우스에 들어오게 됐고, 일한지는 8년 됐어요.

저도 비누 다듬기를 해요.

Q. 일을 하면서 가장 좋았던 적은요?

4층에 친구들이 있어요. 저 언니(권지연 근로자)랑 4층에 있는 친구들(다른 층 장애인 작업 근로자)이랑 친하게 지내니까 좋아요.

여기와서 친구를 사귀게 되어서 좋아요.

Q. 일을 하면서 불편했던 점이나 고쳐졌으면 하는 부분들이 있었나요?

비누를 옮길 때 무겁다 보니까 그런 것들이 조금 힘들었어요.  

Q. 지쿠퍼 재단과 지쿠퍼들에게 한마디 부탁드립니다.

도와주신 작업대는 작업이 끝나고 정리할 때 깨끗하게 잘 닦여서 힘들지 않아 좋고 비누도 더 깨끗하게 만들어져서 좋아요. 

도와주셨으니까 앞으로 비누 품질에 더 신경쓰겠습니다. 너무 고맙고 감사하고 또 고맙습니다. 



장애인 근로자들과 인터뷰를 하며 느낄 수 있었던 것은 누야하우스에서 시작된 사회 활동을 통해 새로운 동료들을 만나고, 

그들만의 사회가 형성이 되면서 삶의 질이 분명히 높아졌다는 것이다.


[누야하우스 사업팀장 박주동]


Q. 현재 누야하우스 장애인 근로자 수는 어떻게 되나요?

총 51명으로 구성되어 있습니다. 남녀 성비는 6[여성] : 4[남성] 입니다. [훈련생 포함]

금방 인터뷰를 진행한 두 근로자 모두 8년 이상의 숙련된 장기 근로자들입니다. 

당사의 경우 퇴사율이 낮습니다. 장애인 근로자들을 고용하여 근로 조건이나 환경, 그 외 복리후생제도 등에 힘쓰고 있기 때문에

가능한 일입니다. 

추가적으로 말씀드리자면, 근처에 있는 은평대영학교 및 인근 특수학교 등의 경로를 통해 장애인 근로자들이 입사합니다. 

최소 1년 이상의 훈련 기간을 가지고 훈련생 과정이 끝나면 정식 근로자가 됩니다. 

Q. 생산에 투입되는 장애인 근로자들의 업무 포지션 배치 기준은 어떻게 되나요?

장애인 근로자 본인이 원하는 업무를 중심으로 최대한 반영하여 배치합니다.  다만 관리자들이 훈련 기간 동안 각자의 작업 능력을 

판단하여 이 또한 반영합니다. 매년 말에 근로계획을 수립하며, 이 때 계획에 따라 탄력적으로 포지션 조정을 합니다. 

Q. 누야하우스에서 생산되는 제품들은 어떠한 것들이 있는지요?

 비누 기본 80종과 천연 화장품(토너, 로션류), OEM 제품 30-40여가지가 있습니다. 관공서에서 행사용품을 명목으로 주문제작을 의뢰하여

생산하고 있습니다. 가장 최근에는 도로교통공단 경기지부에서 제작의뢰한 신호등 천연 비누가 있습니다. 

Q. 생산 공정에 투입되는 장애인 근로자들의 특화된 강점을 이야기해주신다면요?

아무래도 지시에 잘 따릅니다. 그리고 굉장히 꼼꼼하죠. 필요 이상으로 꼼꼼한 경우도 있지만요.(ㅎㅎㅎ) 그렇기 때문에 수행속도가 다소 떨어지지만 그래도 품질을 위해 꼼꼼하게 제품을 검수하는 자세는 꼭 필요한 것이라 생각됩니다. 

그리고 비장애인들에 비해 의사소통이 100% 원활하지 못하기 때문에 업무 관련 지시 이후 필수적인 확인이 꼭 필요합니다. 

저희 밀착 관리자들과 장애인 근로자들의 협업이 빛을 발하는거죠.

Q. 장애인 근로자들의 작업 환경에서 필수적으로 필요한 요소는 무엇이라 생각하시는지요? [관리자 입장에서]

장애인 근로자들에게 최적의 환경은 꼭 필요합니다. 하지만 이상과 현실의 벽은 분명히 있어요. 첫째로 비누 제조 공정 관련 기계 등을 

두고 보았을 때 기성용품의 경우 장애인 근로자들과 맞지 않는 부분들이 있어요. 사용할 수 있는 힘이나 신장 등의 문제요.

그리고 작업공간의 경우 장애인 근로자들의 작업 동선에 비해 비좁아서 미끄러지거나 부딪히는 경우들이 있기도 합니다. 

이러한 문제들에 대한 개선을 위해 환경이나 설비에 투자가 이루어져야 하는데 실상 임금 지급 후 남은 비용으로 해결해야 하는 것이니

영리만을 목적으로 하는 큰 기업이 아닌 이상 쉽지 않은 현실이 사실이죠.

Q. 지원 이후 가장 두드러지게 개선된 점은 어떠한 것인지 말씀 부탁드립니다. 

우선 비누 커팅기와 스테인레스 작업대입니다. 이 항목에 대한 개선을 통해 이물질 혼입을 막고 위생적으로 생산이 가능해졌습니다.

특히 커팅기의 경우 장애인 근로자들이 사용하는 데 어려움이 없을 만큼 간단한 조작 방법으로 효율을 높였고요.

두번째 이동식 비누 선반의 경우 전에 켜켜이 쌓아 끌차로 운반했던 것에 비해 굉장히 안정적으로 안전하게 사용되어지고 있습니다.

켜켜이 쌓여 있던 비누 적재판이 밀리는 현상으로 위험요소가 있었는데 이제는 그러한 점이 원천봉쇄 되었습니다.

그리고 비누 무게가 있다보니 비누 운반에 안정적으로 힘을 실어 밀어야 하므로 일부 남성 장애인 근로자들만 해당 공정에 투입되었는데,

이제는 여성 장애인 근로자까지 해당 공정에 투입되어 협업할 수 있게 되었습니다.   



장애인 근로자들과 동고동락하는 생산 관리자 또한 장애인 근로자들의 작업 환경 개선에 대한 중요성을 강조했다.

이러한 구성원들을 이끄는 인증 사회적기업 누야하우스의 대표자를 만나보았다.

 [누야하우스 이금복 대표]


Q. 누야하우스를 설립하게 된 계기나 목적이 있으신지요?

장애인 직업 재활입니다. 직업 재활에서 나아가 장애인 근로자들이 온전히 자립할 수 있도록 도움을 주고 싶었습니다. 그러기 위해선 

지속적인 수익 창출이 발생되어야 했고, 아이템을 찾던 중 천연 비누 생산으로 이어졌습니다. 

Q. 현재 생산품 판매 채널은 어떻게 되는지요?

전국 중증 장애인 생산품 판매시설 17곳을 통해 오프라인으로 판매되고 있습니다. 또한 OEM 주문 생산을 통해 납품하고 있습니다.

사회적 경제 공공구매 제도 및 학교장터 나라 장터를 통해서도 판매되고 있습니다. 자체적인 홈페이지도 운영중이고요. 

Q. 금번 지쿠퍼재단의 지원을 통해 대표자 시각에서 가장 두드러지게 개선된 점은 어떠한 것이라고 생각하시는지요?

생산 케파(생산 능력)가 늘어났습니다. 대량 생산을 위한 기반이 구축되었다고 생각합니다. 또한 장애인 근로자들의 작업 환경에 많은 

개선이 이루어졌고, 힘들게 일하지 않아도 되는 질적인 개선이 이루어졌습니다.

그리고 공정개선을 통해 품질 개선, 비용 절약, 시간 단축 등의 효과를 만들어냈습니다. 전반적으로 당사의 경쟁력이 강화되었다고 볼 수 

있습니다.

Q. 누야하우스의 향후 비전 및 목표는 어떻게 잡고 계시나요?

누야하우스는 이제까지 그래왔던 것처럼 장애인들의 안정적인 일자리를 위해 사회적 가치를 지향할 것입니다.

반복된 훈련 기간을 거쳐 숙련공을 지나 진정한 생산공이 될 때까지 쾌적한 환경, 안전하고 즐겁게 일할 수 있는 환경을 위해 더 

힘써야겠지요. 우리 사회의 장애인 친구들 모두가 세상 밖에서 온전히 자립할 수 있도록 누야하우스가 거점이 되고자 합니다.

작업 환경 외 캠핑, 송년 잔치, 해외 여행 등 복리후생을 위한 즐거운 프로그램도 계속 운영할 계획입니다. 

누야에 들어와서 처음으로 해외여행을 가는 장애인 근로자들이 단체로 여권을 발급 받을 때 얼마나 설레여 했는지 아직도 잊을 수가 

없습니다. 그들의 행복지수가 높여졌으면 좋겠습니다. 그로 인해 삶의 질도 높아졌으면 좋겠고요.

Q. 지쿠퍼재단에 한 말씀 부탁드립니다. 

서로 이렇게 상생할 수 있다는 기회에 다시 한 번 감동했습니다. 직간접적인 공헌을 해주신 지쿠퍼재단에 대해 진정성을 느낍니다.

지원을 위해 사전 방문하여 비누 제조 공정을 살피고 파악하여 이렇게 좋은 개선 결과가 나왔습니다.

진심어린 마음으로 진정성을 가지고 동반성장을 위해 지원해주셔서 감사합니다. 


누야하우스의 구성원 모두는 각기 다른 목표를 가지고 현업에 임하고 있다. 넘치는 삶에 권태로움을 느낄 수 있는 일상에서 오늘의 목표와

내일의 비전을 위해 달려가는 그들의 얼굴은 모두 여유로웠고 빛이 났다. 


[지쿠퍼 재단 현물 지원 이후 기계 설치 결과 점검 및 세부 컨설팅]


한시적인 지원에서 벗어나 금번 지원 항목과 관련하여 향후에도 지속적인 정보 공유를 약속하여 누야하우스의 밝고 꿈 많은 근로자들과

헤어짐의 인사를 나누었다. 더 멋지게 날아오를 수 있도록 지쿠퍼재단이 응원하겠습니다! 



누야하우스 화이팅! 

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